Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности сайта SandPan (ООО «Софт Пайп»)

Дата последнего обновления: 20.03.2025

1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее – «Политика») регулирует обработку и защиту персональных данных пользователей сайта https://sandpan.ru/ (далее – «Сайт»), осуществляемую ООО «Софт Пайп» (далее – «Компания», «Мы»).

Мы соблюдаем требования Федерального закона РФ №152-ФЗ «О персональных данных» и принимаем необходимые меры по защите данных пользователей.

Продолжая использовать Сайт, вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных.

2. Какие данные мы собираем?

Мы обрабатываем только те данные, которые необходимы для работы сайта и оказания услуг пользователям.

2.1. Персональные данные, предоставляемые пользователем:

• ФИО, телефон, email – при заполнении форм заявки или связи с нами через контактные формы.
• Компания, должность – если запрашивается коммерческое предложение.

2.2. Автоматически собираемые данные:

• Cookies – файлы, используемые для анализа поведения пользователей на сайте.
• IP-адрес, геолокация, данные о браузере и устройстве – для обеспечения безопасности, статистики и улучшения работы сайта.

2.3. Данные из внешних сервисов:

• Метрики посещаемости (Яндекс.Метрика, Google Analytics и другие аналитические инструменты).

3. Для чего мы используем персональные данные?

Мы обрабатываем ваши данные исключительно в следующих целях:
✅ Обратная связь, обработка запросов, консультации.
✅ Оформление заявок, коммерческих предложений и заключение договоров.
✅ Улучшение работы сайта, анализ пользовательского поведения.
✅ Персонализация контента и улучшение пользовательского опыта.

Мы не продаем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам без вашего согласия, кроме случаев, предусмотренных законом.

4. Кому мы передаём данные?

Ваши данные могут передаваться только в следующих случаях:
✅ CRM-системам (для обработки заявок).
✅ Маркетинговым сервисам (например, Яндекс.Метрика для анализа посещаемости).
✅ Государственным органам (по официальному запросу, в соответствии с законодательством РФ).

Мы требуем от всех партнёров соблюдения строгих стандартов безопасности при работе с персональными данными.

5. Как долго мы храним данные?

Мы храним ваши персональные данные в течение 3 лет с момента последнего взаимодействия с нами, после чего они автоматически удаляются, если иное не предусмотрено законодательством.

6. Как можно удалить или изменить данные?

Если вы хотите изменить или удалить свои персональные данные, вы можете сделать это:
Отправив запрос на email: market@sandpan.ru
Позвонив по телефону: (8552) 20-51-51
Мы обязуемся удалить ваши данные в течение 10 рабочих дней с момента получения запроса.

7. Как мы защищаем ваши данные?

Мы принимаем все необходимые меры для защиты ваших данных от утечек и несанкционированного доступа:
Безопасные серверы и SSL-шифрование (данные передаются по защищённым каналам).
CRM и маркетинговые сервисы (с соблюдением политики конфиденциальности).
Внутренние меры безопасности IT-отдела Компании (контроль доступа, аудит, защита от DDoS-атак).

Если у вас есть вопросы о защите данных, напишите нам на [email компании].

8. Файлы cookie и технологии аналитики

Мы используем cookies и аналогичные технологии для:
✅ Анализа поведения пользователей на сайте.
✅ Повышения удобства использования сайта.
✅ Настройки рекламных показов в соответствии с интересами пользователей.

Вы можете отключить cookies в настройках вашего браузера.

9. Согласие на обработку персональных данных

При заполнении любых форм на сайте пользователь автоматически даёт согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с настоящей Политикой.

Если вы не согласны с условиями обработки, пожалуйста, не заполняйте формы на сайте и не передавайте нам свои данные.

10. Изменения в Политике конфиденциальности

Мы можем периодически обновлять настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на этой странице.
О значительных изменениях мы уведомим пользователей путем размещения информации на сайте.

11. Контактные данные

Если у вас есть вопросы по обработке данных, свяжитесь с нами:

Адрес: 423831, Республика Татарстан, г. Набережные Челны, 11 комплекс, 14Б, офис 1000

Email: market@sandpan.ru
Телефон: (8552) 20-51-51
Сайт: https://sandpan.ru/

ООО «Софт Пайп»